影片讲述了一位母亲和两个儿子在日本度假的故事。他们的小儿子差点淹死在湖里，事故发生后不久，父母意识到他们的儿子出了问题。

罗宾（伊万·麦克格雷格 Ewan McGregor 饰）曾经也是一个拥有着很多奇异朋友的天真无邪的小男孩，但如今，已经长大成人的他在旅行箱公司上班，在挖空了心思完成上司布置的任务外，他还得想方设法的挤出时间来陪伴妻子伊芙琳（海莉·阿特维尔 Hayley Atwell 饰）和女儿玛德琳（勃朗特·卡迈克

亚历克斯是一位非常害羞内向的公主，热爱阅读的她十分厌倦皇宫里枯燥无趣的生活。一次偶然中，在皇宫花园里，亚历克斯看到了一闪神秘的大门，她曾经在某个故事中看到过和这个一模一样的大门。让亚历克斯没有想到的是，在门背后的，是一个充满了魔法和神奇生物的奇幻世界。